KI + Menschen Die perfekte Kombination
Die KI bearbeitet die meisten Anfragen und komplexe Probleme werden an menschliche Mitarbeiter weitergeleitet. Nutzen Sie das Beste aus beiden Welten.
Hauptfunktionen
Eine perfekte Kundenservice-Loesung, die die Vorteile von KI und Menschen kombiniert.
KI in erster Linie
Die KI bearbeitet die meisten Anfragen sofort und reduziert Personalkosten.
Menschliche Unterstuetzung
Komplexe Probleme werden nahtlos an qualifizierte Mitarbeiter weitergeleitet.
24/7 Abdeckung
Die KI antwortet rund um die Uhr, auch ausserhalb der Arbeitszeiten.
Qualitaetssicherung
Die KI lernt und verbessert sich, waehrend Menschen die Qualitaet ueberwachen.
So funktioniert es
Kunde ruft an
Der Kunde ruft an oder sendet eine Nachricht.
KI bearbeitet
Die KI loest die meisten Anfragen sofort.
Menschliches Eingreifen
Komplexe Probleme werden an einen Mitarbeiter weitergeleitet.
Problem geloest
100% der Probleme werden geloest.
Anwendungsfaelle
Ausserhalb der Geschaeftszeiten
Die KI ist rund um die Uhr erreichbar, auch ausserhalb der Buerozeiten.
Spitzenzeiten
Die KI bewaeltigt den Anrufansturm in Stosszeiten.
Mehrsprachiger Support
Die KI antwortet in ueber 35 Sprachen.
Vertriebsqualifizierung
Die KI qualifiziert Leads und verbindet nur heisse Interessenten.
Vorteile des Hybrid-Modells
"Mit der Hybrid-Loesung haben wir die Kosten fuer den Telefonservice um 60% gesenkt und die Kundenzufriedenheit ist gestiegen."
Individuelle Preisgestaltung
Wir bieten massgeschneiderte Preise basierend auf der Groesse Ihres Unternehmens und Ihren Anforderungen.
Erleben Sie das Hybrid-Modell
Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice mit der perfekten Kombination aus KI und Menschen.